Política de Privacidad
En INNOV4 AI construimos productos digitales. Esta política explica, sin rodeos, qué datos personales tratamos cuando visitas https://innov4ai.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué puedes exigirnos.
Está redactada conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, vigente desde el 31 de marzo de 2025.
Resumen honesto en tres líneas:
- Este sitio no usa cookies, ni analítica, ni píxeles publicitarios. No te rastreamos.
- El formulario de contacto no nos envía nada: abre tu propio programa de correo y tú decides si envías.
- La idea que escribes en el Concept Engine viaja a un proveedor de IA en Estados Unidos para generar la respuesta, no se guarda en ninguna base nuestra y no se usa para entrenar modelos.
1. Quién es responsable de tus datos
El titular del banco de datos y responsable del tratamiento es:
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Razón social | INNOV4 AI S.A.C. |
| RUC | 20616317769 |
| Domicilio | Magdalena del Mar, Lima, Perú |
| Representante legal | Iván Iderli Jaramillo Tiburcio, Gerente General |
| Sitio web | https://innov4ai.com |
| Correo de contacto y canal de derechos | proyectos@innov4ai.com |
Si necesitas hablar de privacidad con nosotros, escribe a proyectos@innov4ai.com. Ese es el canal oficial.
INNOV4 AI S.A.C. tiene banco de datos personales inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (RNPD), el registro público creado por el artículo 34 de la Ley N.° 29733 y a cargo de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Cualquier persona puede consultar allí la existencia del banco, su finalidad y la identidad de su titular.
2. Qué datos tratamos y por qué
Tratamos datos en tres situaciones, y solo en tres. Las explicamos una por una.
2.1 Cuando nos escribes por el formulario de contacto
Lo primero que debes saber: el formulario no nos envía tus datos.
Cuando completas el formulario y pulsas "Preparar mensaje", el sitio no transmite nada a ningún servidor. Lo que hace es abrir el programa de correo de tu propio equipo con un mensaje ya redactado. Los datos que escribiste siguen en tu dispositivo. Nosotros los recibimos únicamente si tú decides enviar ese correo.
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Datos tratados | Nombre, correo electrónico, empresa o proyecto, y el contenido del mensaje que redactes. También cualquier otro dato que incluyas voluntariamente en el correo. |
| Origen | Tú mismo, al enviarnos el correo. |
| Finalidad | Atender tu consulta, evaluar el encargo, preparar una propuesta y mantener el contacto comercial derivado de tu solicitud. |
| Base legitimadora | El tratamiento responde a tu propia solicitud y a las gestiones previas a una eventual relación contractual, supuesto contemplado entre las limitaciones al consentimiento del artículo 14 de la Ley N.° 29733. Además, el envío del correo constituye una manifestación libre, previa, expresa e inequívoca de tu voluntad. |
| Plazo de conservación | Mientras dure la relación o el intercambio comercial y, después, dos (2) años contados desde el último contacto, plazo suficiente para el ciclo comercial de un estudio de producto y proporcionado a la finalidad. |
| Encargados que intervienen | Cloudflare, Inc. (enrutamiento del correo) y Microsoft Corporation (buzón de destino). Ver sección 3. |
Importante: no usamos tus datos de contacto para enviarte publicidad ni campañas comerciales. Si algún día quisiéramos hacerlo, te pediríamos antes una autorización específica y separada, como exige la normativa peruana sobre comunicaciones comerciales.
2.2 Cuando usas el Concept Engine
El Concept Engine es la herramienta de la página de inicio donde escribes una idea de producto y recibes una arquitectura inicial orientativa. Como funciona con inteligencia artificial, merece una explicación detallada.
Qué ocurre con el texto de tu idea:
- El texto que escribes se envía a nuestro servidor y desde ahí a un modelo de inteligencia artificial que genera la respuesta.
- El proveedor que ejecuta ese modelo es Cloudflare, Inc. a través de su servicio Workers AI, con el modelo
llama-3.1-8b-instruct-fast. El procesamiento ocurre en infraestructura de Cloudflare, con sede en Estados Unidos. - No guardamos tu idea. No existe base de datos, archivo ni registro nuestro donde quede almacenada. Nuestros registros técnicos anotan únicamente que hubo una petición y qué motor la resolvió, nunca el contenido de lo que escribiste.
- No la usamos para entrenar modelos. Ni nosotros ni, según los términos de servicio del proveedor, el proveedor.
- Si el sistema de IA no está disponible, la respuesta la genera un motor propio de reglas que funciona sin inteligencia artificial. Cuando eso ocurre, la interfaz te lo dice expresamente.
Existe un segundo proveedor de IA previsto: el sistema contempla usar Groq, Inc. (Estados Unidos) como alternativa si el proveedor principal falla. A la fecha de esta versión ese escalón está desactivado, pero lo declaramos desde ya porque podría activarse. Si se activa, tu idea podría ser procesada por Groq en lugar de Cloudflare. La interfaz siempre indica qué proveedor procesó tu consulta.
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Datos tratados | El texto libre de la idea que escribas (máximo 600 caracteres) y tu dirección IP. |
| Finalidad del texto | Generar la arquitectura orientativa que solicitaste. Ninguna otra. |
| Finalidad de la IP | Limitar el número de peticiones por origen, para evitar abusos y proteger la disponibilidad del servicio. |
| Base legitimadora | Tu consentimiento inequívoco, manifestado al escribir la idea y pulsar el botón de análisis después de leer el aviso mostrado en pantalla. Respecto de la IP, el tratamiento es indispensable para prestar y proteger el propio servicio que solicitas. |
| Conservación del texto | No se conserva. Se procesa y se descarta. |
| Conservación de la IP | Un máximo de 60 segundos, que es el tiempo de la ventana de control de peticiones. Después se elimina automáticamente. |
| Transferencia internacional | Sí. Ver sección 4. |
Te pedimos algo concreto: el Concept Engine es una caja de texto libre. No escribas ahí datos personales —tuyos o de terceros—, ni información confidencial, ni secretos comerciales. Descríbenos la idea, no las personas. Si necesitas contarnos algo sensible, escríbenos por correo.
2.3 Cuando simplemente navegas por el sitio
Para que cualquier página de internet llegue a tu pantalla, el servidor necesita conocer tu dirección IP. Es una condición técnica de la conexión, no una decisión nuestra.
El sitio está alojado en la infraestructura de Cloudflare, Inc., que trata esos datos de conexión para servir las páginas y proteger el sitio frente a ataques.
Más allá de eso, no hacemos nada: no instalamos cookies, no medimos tu comportamiento, no creamos perfiles y no cargamos recursos de terceros. El detalle está en la Política de Cookies.
3. Con quién compartimos tus datos
No vendemos datos personales. No los cedemos con fines comerciales. Los únicos terceros que intervienen son proveedores que actúan como encargados de tratamiento, es decir, que procesan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones.
| Proveedor | Qué hace | Qué datos alcanza | País |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento del sitio, red de distribución y protección | Dirección IP y datos de conexión | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. (Workers AI) | Ejecuta el modelo de IA del Concept Engine | El texto de la idea | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. (Email Routing) | Enruta el correo dirigido a proyectos@innov4ai.com | Contenido y metadatos del correo | Estados Unidos |
| Microsoft Corporation | Buzón donde recibimos y leemos el correo | Contenido y metadatos del correo | Estados Unidos |
| Groq, Inc. | Proveedor alternativo de IA para el Concept Engine — no activo a la fecha de esta versión | El texto de la idea | Estados Unidos |
También podríamos comunicar datos a autoridades competentes cuando una norma con rango de ley o una resolución judicial nos obligue a hacerlo.
4. Transferencia internacional de datos (flujo transfronterizo)
Sí, hay transferencia internacional, y queremos que lo sepas con claridad.
Todos nuestros proveedores tienen su infraestructura en Estados Unidos, país que no cuenta con una declaración de nivel adecuado de protección por parte de la autoridad peruana. Esto significa que tus datos salen del territorio nacional.
Esta transferencia se ampara en:
- Tu consentimiento informado, que prestas al enviarnos el correo o al usar el Concept Engine después de leer esta política.
- Las garantías contractuales que ofrecen los proveedores mediante sus acuerdos de tratamiento de datos, que exigen medidas de seguridad y limitan el uso de la información a las instrucciones del responsable.
Si no estás de acuerdo con esta transferencia, no uses el Concept Engine y comunícate con nosotros por otro medio.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Texto de la idea del Concept Engine | No se guarda |
| IP usada para el control de peticiones | Máximo 60 segundos |
| Correos que nos envías y datos de contacto | Mientras dure la relación comercial y dos (2) años desde el último contacto |
Cumplido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.
6. Tus derechos (ARCO y otros)
Como titular de tus datos personales puedes ejercer, gratuitamente, los siguientes derechos. Los plazos de respuesta son los que fija la normativa peruana y se cuentan en días hábiles desde el día siguiente a la presentación de tu solicitud.
| Derecho | Qué te permite | Plazo de respuesta |
|---|---|---|
| Información | Saber qué datos tuyos tratamos y cómo | 8 días hábiles |
| Acceso | Obtener copia de tus datos | 20 días hábiles |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado | 20 días hábiles |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | 10 días hábiles |
| Cancelación (supresión) | Pedir que eliminemos tus datos | 10 días hábiles |
| Oposición | Oponerte a un tratamiento concreto | 10 días hábiles |
Cómo ejercerlos
Escribe a proyectos@innov4ai.com indicando:
- Tu nombre completo y un documento que acredite tu identidad.
- El derecho que quieres ejercer.
- Una descripción clara de tu solicitud.
- La dirección (física o electrónica) donde quieres recibir la respuesta.
Si tu solicitud está incompleta, te lo diremos para que puedas subsanarla.
Si no estás conforme
Puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, mediante el procedimiento de protección de derechos.
- Web: https://www.gob.pe/anpdp
- Correo: registropdp@minjus.gob.pe
- Teléfono: (01) 204 8020, anexo 2410
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos. En concreto, y verificable en el propio funcionamiento del sitio:
- Todo el tráfico viaja cifrado mediante HTTPS.
- El Concept Engine no almacena el contenido de las consultas, de modo que no existe un depósito que pueda ser comprometido.
- Los registros técnicos se generan sin incluir el texto de las ideas de los visitantes.
- Existe un límite de peticiones por origen que protege el servicio frente a usos abusivos.
- Las credenciales de servicios externos se gestionan como secretos de la plataforma y no figuran en el código fuente.
Ninguna medida de seguridad es infalible. Si detectamos una brecha que afecte tus datos personales, la notificaremos a la ANPDP y a los afectados dentro de las 48 horas de conocido el incidente, conforme exige el Reglamento vigente.
8. Menores de edad
Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No está pensado para menores de edad y no recogemos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos.
9. Decisiones automatizadas
El Concept Engine genera texto con inteligencia artificial, pero no toma ninguna decisión sobre ti. No evalúa tu perfil, no te puntúa, no condiciona el acceso a ningún servicio ni produce efectos jurídicos. Es una herramienta orientativa de exploración de ideas.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos datos —por ejemplo, si activamos el proveedor alternativo de IA, si incorporamos analítica o si añadimos un formulario que sí envíe información a nuestros servidores— actualizaremos esta política, subiremos el número de versión y modificaremos la fecha.
Te recomendamos revisarla de vez en cuando. Los cambios sustanciales se anunciarán de forma visible en el sitio.
Control de versiones
| Versión | Fecha | Cambios |
|---|---|---|
| 1.0 | 16 de agosto de 2026 | Versión inicial |